Naša slika u očima drugih

Uspeh je trijumf upornosti. (Sigmund GRAF)

Uz iskrene želje za dobro zdravlje, sreću i uspešno poslovanje u Novoj godini, našim čitaocima i ovoga puta nudimo obilje informacija iz oblasti tehnologije, mašina, opreme, repromaterijala i tržišta vezanog za preradu drveta i proizvodnju nameštaja. Već tradicionalno u januarskom izdanju opširno pišemo o Sajmu nameštaja koji je održan polovinom proteklog novembra. Govorimo i o sajamskim priznanjima, nagrađenim eksponatima i firmama, a bez većih intervencija objavljujemo stavove i sugestije dvadesetak privrednika, uvereni da ova razmišljanja mogu biti korisna organizatoru Sajma nameštaja... U izuzetno poslovnoj atmosferi održan je i Sajam mašina, alata i repromaterijala za drvnu industriju, o čemu takođe pišemo u ovom broju. Konceptualno redizajniran pre dve godine, novembarski sajam je bio uspešan, a u oblasti dizajna je premašio prethodne dve manifestacije. Za šest sajamskih dana stekao se utisak da bi Beogradski sajam uistinu mogao biti generator privrednih dešavanja u oblasti proizvodnje nameštaja. Prisustvo značajno većeg broja poslovnih posetilaca iz inostranstva i učesnika iz oblasti dizajna i arhitekture, kako je saopšteno sa Beogradskog sajma, može otvoriti mogućnosti za nove poslovne aranžmane i plasman domaćeg nameštaja na nova tržišta.
Prerada drveta i proizvodnja nameštaja pripadaju industrijskoj grani koja permanentno pravi suficit u spoljnotrgovinskoj razmeni. U poslednjih pet godina prosečan godišnji rast izvoza ove industrijske grane iznosio je 13,3%. U BDP-u Srbije udeo drvne industrije iznosi blizu 2%, a udeo u izvozu je 6,3%. I pored toga iz državnog vrha niko nije prisustvovao otvaranju Sajma nameštaja.      
A već godinu dana našim čitaocima nudimo tekstove iz oblasti poslovne psihologije uvereni da teme iz ove oblasti interesuju naše čitaoce. Ovoga puta naša sagovornica je govorila o prvom utisku… Verovatno ste već imali iskustvo da u kontaktima sa ljudima, već u prvih nekoliko sekundi, gradite sliku o njihovoj ličnosti, ponekad bez ijedne izgovorene reči. Reči, naime, mogu biti pripremljene i kontrolisane, pa često za prvi utisak, nisu presudne. Za prvi utisak je važan celokupan nastup koji uključuje i neverbalnu komunikaciju.  
Ono što govorimo, činimo, ono kako izgledamo i kako nastupamo gradi sliku nas u očima drugih. Interesantan je podatak istraživanja koji pokazuje da se neverbalnoj poruci veruje čak pet puta više nego verbalnoj. Prvi utisak može biti presudan za poslovni dogovor i rezultate rada. Ako se verbalno i neverbalno ne podudaraju znatno je veća verovatnoća da će se poverovati neverbalnom govoru. Koliki je značaj prvog utiska, vidi se iz istraživanja koje je, navodno, potvrdilo da je slika o nekoj ličnosti, stečena na osnovu prvog utiska, promenjena u manje od petine slučajeva i nakon petnaestak godina poznanstva.     
Ne treba izgubiti iz vida da je uz posmatranje, podjednako važno slušanje, isto kao što ne treba zaboraviti da je svet pun dokonih ljudi siromašnih životnim sadržajima, ljude koji u sebi istovremeno nose i uspešno prikrivaju nezdravu i ružnu radoznalost, ali i potrebu da o drugima saopšte neku tobože važnu, najčešće izmišljenu informaciju. Takvi ljudi su duboko nezadovoljni, život im je prazan i lišen svake lepote, oni ulaze u tuđu privatnost, upravo zato što nemaju svoju... Odlučne i sigurne ljude, takve priče i laži ne pogađaju, oni ih ignorišu, ali ne zaboravljaju. Oni znaju da dokoni rado vode tuđu brigu, isto kao što znaju da onima koji iza sebe nemaju baš ništa i ne ostaje nište drugo nego da, gledajući uspehe drugih, svoje siromaštvo i duhovnu bedu leče pričama koje nemaju veze sa istinom... Neki stručnjaci ističu, da je zavist, ponekad, i neka vrsta pohvale, ali ne treba zaboraviti da zavist lako i brzo prelazi u mržnju. Ona je kazna za one što tuđu brigu vode i što su tobože obavešteni, pa su veći pred sobom ako smisle i plasiraju što poverljive priče koje su najčešće protkane kriminalnom pozadinom. Zavist je ustvari mržnja na tuđu superiornost i uspeh, a uspeh je, zna se, najčešće trujumf upornosti...
Zato, učinite sve da ostanete dobri i da budete dobro.